Les bandeaux de consentement aux cookies se sont multipliés sur les sites européens, mais peu d’utilisateurs savent précisément ce qu’implique un refus par rapport à une acceptation.
Une distinction entre cookies techniques et cookies traceurs
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement d’un site — panier d’achat, préférences de langue — ne requièrent pas de consentement explicite, contrairement aux cookies publicitaires ou de mesure d’audience détaillée, qui doivent pouvoir être refusés aussi facilement qu’acceptés.
Un refus qui ne doit rien coûter à l’utilisateur
La réglementation impose que le refus des cookies non essentiels n’entraîne aucune dégradation du service proposé, un principe encore inégalement respecté en pratique, certains sites continuant de rendre le parcours de refus délibérément plus long que celui de l’acceptation.
